Бизнес-девелопмент (биздев) — новое комплексное направление развития бизнеса, которое стремительно врывается на российский рынок. Вам знакомо ощущение, когда вы и ваш бизнес движетесь, но не совсем понятно — куда? Наверное, каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с необходимостью получения консалтинга или внешнего аудита. Выйти из тупика, увидеть новые точки роста — найти ответы на эти непростые вопросы поможет business development.
“Бизнес-девелопер — это и аналитик, и продуктовик, глубоко разбирающийся в нюансах технологии и индустрии, и проектный менеджер, и переговорщик, и менеджер по работе с партнерами, и продавец. Однако в первую очередь это визионер и предприниматель, способный разглядеть новые возможности и реализовать их.”
Менторы Google Launchpad Accelerator видят основную функцию биздева в разработке новых моделей устойчивого развития бизнеса, которые предполагают изучение рынков, исследование потребностей потребителей с целью выявления новых потенциальных точек роста для новых направлений или продуктов. Принципиальная разница задач business development направления заключается в работе с новыми рынками, ценовыми моделями и продуктами. Работая в ситуациях отсутствия четких моделей и вводных, биздев должен описать паттерны и сценарии развития новых рынков.
Бизнес девелопмент предполагает более широкий взгляд на проблемы компаний, который, как правило, работает с тремя основными координатами: клиенты, рынки и отношения.
Основные вопросы, которые решает биздев:
- Развитие текущего бизнеса: отравной точкой изысканий business development в данном случае будет являться поиск недостатков существующей бизнес-модели и выработка основных концепций для их устранения.
- Диверсификация бизнеса и портфеля: поиск зон роста как внутри действующего бизнеса, так и на текущих и смежных рынках, проработка моделей диферсификации портфеля бизнес-инвестиций с целью решения основных задач клиента.
- Экспансия в новых регионах и геозонах: биздев в рамках своих компетенций может решать вопросы связанные с построением партнерской сети, запуском продаж собственной франшизы или открытие новых офисов и филиалов.
Являясь новым направлением на рынке бизнес-услуг, business development в рамках своей функции охватывает широкий спектр навыков, и может являться отличной альтернативой нескольким штатным специалистам.
- Аналитика — ключевая функция, которую несет в себе биздев. Поиск и тестирование новых гипотез, выявление закономерностей и корреляции показателей — все эти нехитрые действия могут помочь сэкономить и приумножить капитал вашего бизнеса.
- Продажи — являясь в том числе и одним из стратегов, бизнес-девелопер, работает на продажи, но при этом в долгосрочной перспективе. Навык работы “вдолгую” может принести биздеву серию успешных сделок с высоким средним чеком для бизнеса своего клиента.
- Творчество — являясь посланником вектора развития, биздев это прежде всего про творчество. Невозможно развивать и открывать новые направления без этой жилки. Именно она является стержневым компонентом при разработке и работе с потенциальными и действующими продуктами компании.
- Высокий стресс-фактор — прежде чем найти “золотую жилу” биздев может несколько раз промахнуться, потратив свои силы и время. Развитие всегда идет бок-о-бок с риском и опасностью. Именно поэтому предпочтительно отдавать биздев аутсорной компании, которая имеет опыт и наработки в этом направлении, а значит — поможет избежать рисков и ошибок на старте сотрудничества.
3 ключевых этапа работы в business development
- Найти проблему и обозначить её решение. Например, бизнес может столкнуться с падением выручки, анализируя цепочку коммуникаций и продаж, биздев может предложить автоматизировать часть процессов по обработке входящего трафика через внедрение голосовых роботов. Подобные действия помогут решить ряд задач: повысить конверсию в сделки, сократить временные и финансовые расходы на персонал, а также повысить безопасность сделок.
- Сбор информации от ключевых игроков рынка. Оценить масштаб и перспективы нового продукта или направления поможет глубинное интервью с ключевыми игроками отрасли. Во-первых, биздев ценит их экспертизу и значимость на рынке, а во-вторых, они же могут стать потенциальными партнерами и инвесторами для нового проекта.
- Превратить кейс в процесс. Если работа биздева увенчалась успехом, в качестве результата компания получает новый рынок, а вместе с ним и необходимость его экспансии и развития. Возникает необходимость передачи эстафеты отделу продаж через менторство и основы для позиционирования в новой нише.
Общение — одно из ключевых звеньев соединяющих всю цепочку business development. Поиск и инициация холодных контактов, встречи, интервью — все это необходимые этапы, позволяющие понять перспективы и истинную ценность будущего направления для рынка.
Помните, что рано или поздно перед любым зрелым и сформированным бизнесом встает необходимость развития представленности на новых рынках. Осознав и сформулировав подобную потребность каждый управленец и бизнесмен должен осознавать, что биздев в данном случае может послужить отличным фреймворком для решения и запуска новых задач и направлений. Доверьте своё развитие Rubinstein Media — компании с многолетним опытом работы с ведущими российскими и зарубежными компаниями. Мы поможем в кратчайшие сроки найти новые рынки и точки развития для вашего бизнеса.